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    整机意外险 您的位置 > 首页 > 业务介绍 > 整机意外险

    手机意外险的全称为"手机意外保险"。即针对消费者购买"手机意外保险"的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。

    手机意外险以被保险人的手机作为保险标的,以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件;或由于环境因素造成的产品机械或电子故障,包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。

     保险期限:

            12个月

     保险购买流程

     客户在提供完姓名、身份证号、手机号、购买日期、手机价格、手机品牌、手机型号、IMEI码、SN码、颜色及显示串号照片后,自助申请该整机保险。

    保险保障范围:

    1.服务期限内手机在正常使用情况下发生且用户知悉日起48小时内向我们报修的该手机的出厂配置的原装屏幕,包括显示屏或触控屏(也称内屏或外屏)损坏(包括屏幕破裂、严重划伤或漏液)导致手机无法正常使用,我们将仅提供一次修理服务使屏幕恢复正常使用或直接进行屏幕更换。保修责任范围限:

    Ø  非人为故意或辅以人为的意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压;

    Ø  手机意外因第三人行为或外界物品触碰受损导致屏幕损坏;

    2.如受损手机无法修理须予以更换,或因零配件等问题我们难以修复,或不能单独修复/更换屏幕或者维修费用无法单独拆分时,则我们仅在用户购买手机时发票所记载的购买金额(实收金额)的50%与实际发生费用的最低者以内负担用户重新购置与原商品同品牌同型号商品(不限定颜色),或若同品牌同型号机器停产下架或无货,则负担用户重新购置与原商品规格或核心性能等同或类似的同品牌新商品的费用,费用负担我们有权选择以在指定门店重新购置手机产品的购买折扣实现。在我们履行费用负担义务后,本保险将立即终止。

       







     
     
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